Se caracteriza por su enfoque en la personalización, con interfaces de usuario adaptadas a las necesidades específicas de diferentes roles dentro de la organización, tales como gerentes, mensajeros, y operadores de centros de llamadas, asegurando una experiencia de usuario fluida y efectiva en cualquier dispositivo. Este proyecto se centra en la eficiencia, la seguridad y la adaptabilidad, proporcionando una herramienta robusta para la gestión de CRM que mejora las operaciones comerciales y el servicio al cliente.